ご利用ガイド
オンラインショップのご利用について
■ご注文方法について
お買いものの手順
ご注文後のキャンセル・変更・追加注文について
なりすまし・いたずら注文について
ショッピングカートについて
会員登録をしないご注文について
■お支払い方法・領収書について
・お支払いの種類
・クレジットカード
・Amazon Pay
・あと払い(ペイディ)
・代金引換
・領収書の発行
■商品のお届けについて
・商品の発送方法
・佐川急便での発送(通常の商品)・お届け目安
・クリックポストでの発送(メール便商品)・お届け目安
・海外へのお届け
・納品書
■キャンセル・返品・交換について
・返品・キャンセルルール
・返品・交換条件
・返品・交換の手続き(不良品等の場合)
・返金方法
■商品について
・保障・修理
・入荷案内申し込み
・予約商品
・セール商品
・陶磁器の個体差
ギフトサービスについて
■ギフトラッピング・熨斗
・ギフトラッピングサービスとは
・ギフトラッピングの種類
・お熨斗掛け
・ギフトラッピング・お熨斗掛け申し込み方法
■eギフト
・eギフトサービス概要・ご利用方法
・eギフトのよくあるご質問
会員サービス・会員情報について
■会員サービス
・会員サービス概要・特典
■会員情報
・会員登録・ログイン
・登録情報の確認・変更
・パスワードをお忘れの場合
・退会手続き
よくあるご質問・お問い合わせ
よくあるご質問・お問い合わせはこちら >